Gegevensbescherming

Wij danken u voor uw interesse in onze online shop. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder informeren wij u uitgebreid over de omgang met uw gegevens.

1. Toegangsgegevens en hosting

U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken. Telkens wanneer u een website bezoekt, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het aangevraagde bestand, uw IP-adres, datum en tijd van opvraging, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de opvraging documenteert.

Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om een ​​probleemloze werking van de website en de verbetering van ons aanbod te garanderen. Dit dient, overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter f AVG, ter behartiging van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, bij een correcte presentatie van ons aanbod. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na afloop van uw websitebezoek verwijderd.

Hostingdiensten door een derde partij
In het kader van een verwerking namens ons levert een derde partij voor ons de diensten voor de hosting en presentatie van de website. Dit dient ter behartiging van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, bij een correcte presentatie van ons aanbod. Alle gegevens die in het kader van het gebruik van deze website of in daarvoor bestemde formulieren in de online shop, zoals hieronder beschreven, worden verzameld, worden op zijn servers verwerkt. Verwerking op andere servers vindt alleen plaats in het hier toegelichte kader.

Deze dienstverlener is gevestigd in een land van de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte.

2. Gegevensverzameling en -gebruik voor contractafhandeling en bij het openen van een klantaccount

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons meedeelt in het kader van uw bestelling, bij contact met ons (bijv. via een contactformulier of e-mail) of bij het openen van een klantaccount. Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat wij in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben voor de contractafhandeling, c.q. voor de verwerking van uw contactopname of het openen van het klantaccount, en u zonder deze gegevens de bestelling en/of het openen van de rekening niet kunt voltooien, c.q. de contactopname niet kunt verzenden. Welke gegevens worden verzameld, is te zien in de betreffende invoerformulieren. Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter b AVG voor de contractafhandeling en de verwerking van uw aanvragen. Na volledige afhandeling van het contract of verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en na afloop van de fiscaal- en handelsrechtelijke bewaartermijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gegevensgebruik voorbehouden, dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren. De verwijdering van uw klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan geschieden door middel van een bericht aan de onderstaande contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde functie in het klantaccount.

3. Gegevensdoorzending

Voor de uitvoering van het contract overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter b AVG, geven wij uw gegevens door aan de met de levering belaste verzendmaatschappij, voor zover dit nodig is voor de levering van bestelde goederen. Afhankelijk van welke betalingsdienstaanbieder u in het bestelproces kiest, geven wij voor de afwikkeling van betalingen de hiervoor verzamelde betalingsgegevens door aan de met de betaling belaste kredietinstelling en eventueel door ons ingeschakelde betalingsdienstaanbieders, of aan de geselecteerde betalingsdienst. De geselecteerde betalingsdienstaanbieders verzamelen deze gegevens deels ook zelf, voor zover u daar een account aanmaakt. In dit geval moet u zich in het bestelproces met uw toegangsgegevens aanmelden bij de betalingsdienstaanbieder. In zoverre is het privacybeleid van de betreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.

4. E-mail nieuwsbrief en postreclame

Postreclame en uw recht van bezwaar
Bovendien behouden wij ons het recht voor om uw voornaam, achternaam en postadres te gebruiken voor onze eigen reclamedoeleinden, bijv. voor het verzenden van interessante aanbiedingen en informatie over onze producten per post. Dit dient ter behartiging van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, bij het gericht benaderen van onze klanten met reclame overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 letter f AVG.

5. Gegevensgebruik bij betalingsafhandeling

Kredietwaardigheidscontrole
Indien wij een vooruitbetaling doen, bijvoorbeeld bij aankoop op rekening, is het voor de totstandkoming van het contract overeenkomstig art. 22 lid 2 letter a AVG noodzakelijk om een identiteits- en kredietwaardigheidsinformatie in te winnen bij gespecialiseerde dienstverlenende bedrijven (kredietbureaus). Hiervoor dragen wij uw persoonsgegevens, die nodig zijn voor een kredietwaardigheidscontrole, over aan de volgende bedrijven:

Creditreform Boniversum GmbH
Hellersbergstraße 11
41460 Neuss

CRIF Bürgel GmbH
Radlkoferstraße 2
81373 München

Hierbij worden passende maatregelen genomen ter bescherming van uw rechten, vrijheden en gerechtvaardigde belangen. U heeft de mogelijkheid om, door contact op te nemen via de hieronder beschreven contactmogelijkheid, uw standpunt kenbaar te maken en de beslissing aan te vechten. Na volledige afhandeling van het contract worden uw voor dit doel verwerkte gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gegevensgebruik voorbehouden, dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

6. Integratie van het Trusted Shops Trustbadge

Om ons Trusted Shops keurmerk en de verzamelde beoordelingen weer te geven, en om na een bestelling de Trusted Shops producten voor kopers aan te bieden, is het Trusted Shops Trustbadge op deze website geïntegreerd.

Dit dient ter behartiging van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, bij een optimale marketing van ons aanbod overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter f AVG. Het Trustbadge en de daarmee gepromote diensten zijn een aanbod van Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen.
Bij het oproepen van het Trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld uw IP-adres, datum en tijd van de oproep, de overgedragen hoeveelheid gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert. Deze toegangsgegevens worden niet geëvalueerd en worden uiterlijk zeven dagen na afloop van uw websitebezoek automatisch overschreven.
Verdere persoonsgegevens worden alleen aan Trusted Shops doorgegeven voor zover u hiervoor toestemming heeft gegeven, u na het plaatsen van een bestelling besluit gebruik te maken van Trusted Shops producten of u zich al heeft geregistreerd voor het gebruik. In dit geval geldt de tussen u en Trusted Shops gesloten contractuele overeenkomst.

7. Cookies en webanalyse

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, om geschikte producten weer te geven of voor marktonderzoek, gebruiken wij op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit dient ter behartiging van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, bij een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter f AVG. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat en stellen ons in staat uw browser bij een volgend bezoek te herkennen (permanente cookies). De duur van de opslag kunt u vinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser. U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen over de acceptatie ervan of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U vindt deze voor de respectievelijke browsers onder de volgende links:
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Bij niet-acceptatie van cookies kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

Voor zover u hiervoor uw toestemming heeft gegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG, maakt deze website, in het kader van het gebruik van Google Analytics (zie hieronder), voor reclamedoeleinden ook gebruik van de zogenaamde DoubleClick-cookie, die een herkenning van uw browser bij het bezoeken van andere websites mogelijk maakt. De door de cookie automatisch gegenereerde informatie over het bezoek aan deze website wordt overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Het IP-adres wordt daarbij door de activering van de IP-anonimisering op deze website vóór de overdracht binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS overgebracht en daar ingekort. Het anoniem gemaakte IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt overgedragen, wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd.

Google zal deze informatie gebruiken om rapporten over de websiteactiviteiten op te stellen en om verdere met het websitegebruik verbonden diensten te verlenen. Ook zal Google deze informatie eventueel aan derden overdragen, voor zover dit wettelijk is voorgeschreven of voor zover derden deze gegevens in opdracht van Google verwerken. Na verval van het doel en beëindiging van het gebruik van Google DoubleClick door ons, worden de in dit verband verzamelde gegevens verwijderd.
Google Double Click is een aanbod van Google LLC. (www.google.de).
Google LLC heeft haar hoofdzetel in de VS en is gecertificeerd onder het EU-US-Privacy Shield. Een actueel certificaat kan hier worden ingezien. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft laatstgenoemde voor onder het Privacy Shield gecertificeerde bedrijven een passend niveau van gegevensbescherming vastgesteld.

U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken door de DoubleClick-cookie via deze link te deactiveren. Daarnaast kunt u zich bij de Digital Advertising Alliance informeren over het plaatsen van cookies en hiervoor instellingen maken. Ten slotte kunt u uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen over de acceptatie ervan of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Bij niet-acceptatie van cookies kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

Gebruik van Google (Universal) Analytics voor webanalyse
Voor zover u hiervoor uw toestemming heeft gegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG, maakt deze website, ten behoeve van de websiteanalyse, gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google LLC (www.google.de). Google (Universal) Analytics gebruikt methoden die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken, zoals cookies. De automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Door de activering van de IP-anonimisering op deze website wordt het IP-adres vóór de overdracht binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS overgebracht en daar ingekort. Het anoniem gemaakte IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt overgedragen, wordt in principe niet met andere gegevens van Google samengevoegd. Na verval van het doel en beëindiging van het gebruik van Google Analytics door ons, worden de in dit verband verzamelde gegevens verwijderd.

Google LLC heeft haar hoofdzetel in de VS en is gecertificeerd onder het EU-US-Privacy Shield. Een actueel certificaat kan hier worden ingezien. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft laatstgenoemde voor onder het Privacy Shield gecertificeerde bedrijven een passend niveau van gegevensbescherming vastgesteld.

U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken door de onder de volgende link beschikbare browser-plugin te downloaden en te installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Hierdoor wordt de verzameling van de door de cookie gegenereerde en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens (incl. uw IP-adres) alsmede de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen.

Als alternatief voor de browser-plugin kunt u deze link klikken om de verzameling door Google Analytics op deze website in de toekomst te voorkomen. Hierbij wordt een opt-out-cookie op uw eindapparaat geplaatst. Als u uw cookies verwijdert, wordt u opnieuw om uw toestemming gevraagd.

Gebruik van econda voor webanalyse
Voor zover u hiervoor uw toestemming heeft gegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG, worden voor het doel van webanalyse op deze website automatisch gegevens verzameld en opgeslagen met technologieën van econda GmbH (www.econda.de), waaruit gebruiksprofielen onder gebruikmaking van pseudoniemen worden aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. De gepseudonimiseerde gebruiksprofielen worden zonder afzonderlijk te verlenen, uitdrukkelijke toestemming niet samengevoegd met persoonsgegevens over de drager van het pseudoniem. Na verval van het doel en beëindiging van het gebruik van econda door ons, worden de in dit verband verzamelde gegevens verwijderd. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken door deze link te klikken.

Na uw intrekking wordt een opt-out-cookie op uw eindapparaat geplaatst. Als u uw cookies verwijdert, wordt u opnieuw om uw toestemming gevraagd.

Gebruik van FINDOLOGIC als productzoeker
Voor de zoekfunctie op de website maken wij gebruik van de diensten van FINDOLOGIC GmbH, Jakob-Haringer-Str. 5a, 5020 Salzburg. Hierbij wordt door middel van data-analyse geprobeerd in te spelen op persoonlijke behoeften en voorkeuren van de zoekende gebruiker. Daarbij worden cookies gebruikt voor het opslaan van informatie over de websitegebruiker en worden diverse gegevens aan de dienstverlener doorgegeven, waaronder het IP-adres en de browser-identificatie van de gebruikers, evenals daarmee verbonden gedragsgegevens zoals zoekopdrachten, bezochte categorieën, geselecteerde filters, bekeken en gekochte producten. Dit helpt ons om de winkelervaring van onze bezoekers te optimaliseren. Dit dient overeenkomstig Art. 6 lid 1 zin 1 letter f AVG ter behartiging van onze legitieme belangen bij een klantvriendelijke presentatie van ons aanbod.

Deze informatie wordt eventueel aan derden doorgegeven, voor zover dit wettelijk is voorgeschreven of voor zover derden deze in opdracht van FINDOLOGIC verwerken. Met FINDOLOGIC bestaat een contract voor gegevensverwerking.

8. Reclame via marketingnetwerken

Google AdWords Remarketing
Via Google AdWords adverteren wij voor deze website in de Google zoekresultaten en op websites van derden. Voor zover u ons hiervoor uw toestemming heeft gegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG, wordt bij een bezoek aan onze website de zogenaamde Remarketing-cookie van Google geplaatst, die automatisch via een pseudoniem cookie-ID en op basis van de door u bezochte pagina's, op interesses gebaseerde reclame mogelijk maakt. Na verval van het doel en beëindiging van het gebruik van Google AdWords Remarketing door ons, worden de in dit verband verzamelde gegevens verwijderd.

Een verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats indien u tegenover Google heeft ingestemd dat uw web- en app-browsegeschiedenis door Google wordt gekoppeld aan uw Google-account en informatie uit uw Google-account wordt gebruikt voor het personaliseren van advertenties die u op het web ziet. Bent u in dit geval tijdens het websitebezoek van onze website ingelogd bij Google, dan gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor apparaatonafhankelijke remarketing te creëren en te definiëren. Hiervoor worden uw persoonsgegevens tijdelijk met Google Analytics-gegevens gekoppeld om doelgroepen te vormen.

Google AdWords Remarketing is een aanbod van Google LLC (www.google.de). Google LLC heeft haar hoofdzetel in de VS en is gecertificeerd onder het EU-US-Privacy Shield. Een actueel certificaat kan hier worden ingezien. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft laatstgenoemde voor onder het Privacy Shield gecertificeerde bedrijven een passend niveau van gegevensbescherming vastgesteld.

U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken door de remarketing-cookie via deze link te deactiveren. Daarnaast kunt u zich bij de Digital Advertising Alliance informeren over het plaatsen van cookies en hiervoor instellingen maken.

9. Contactmogelijkheden en uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

  • conform art. 15 AVG het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken, voor zover beschreven in dat artikel;
  • conform art. 16 AVG het recht om onverwijld rectificatie van onjuiste of aanvulling van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verlangen;
  • conform art. 17 AVG het recht om wissing van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verlangen, tenzij verdere verwerking
    - voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
    - ter nakoming van een wettelijke verplichting;
    - om redenen van algemeen belang of
    - voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen
    noodzakelijk is;
  • conform art. 18 AVG het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen, voor zover
    - de juistheid van de gegevens door u wordt betwist;
    - de verwerking onrechtmatig is, maar u de verwijdering ervan weigert;
    - wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u deze wel nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of
    - u conform art. 21 AVG bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking;
  • conform art. 20 AVG het recht om uw persoonsgegevens, die u aan ons heeft verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of om overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken;
  • conform art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. U kunt hiervoor doorgaans contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke verblijfplaats of werkplek of van onze bedrijfslocatie.


Voor vragen over de verzameling, verwerking of het gebruik van uw persoonsgegevens, voor informatie, correctie, blokkering of verwijdering van gegevens, evenals intrekking van eventueel verleende toestemmingen of bezwaar tegen een specifiek gegevensgebruik, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming
Marcus Faulhaber
Müller-Guttenbrunn-Str. 48
64319 Pfungstadt
06251-936980
datenschutz@faulhaber-ohg.de

********************************************************************
Recht van bezwaar
Voor zover wij uw persoonsgegevens verwerken om onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, te behartigen zoals hierboven uiteengezet, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst. Indien de verwerking plaatsvindt voor doeleinden van direct marketing, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Voor zover de verwerking voor andere doeleinden plaatsvindt, heeft u alleen het recht om bezwaar te maken indien er redenen zijn die voortvloeien uit uw specifieke situatie.

Na de uitoefening van uw recht van bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of wanneer de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Dit geldt niet wanneer de verwerking plaatsvindt voor doeleinden van direct marketing. Dan zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor dit doel verwerken. ********************************************************************